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微信整理了一份最新建議,給小程序的三個核心工種

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 序多多 ? 2019-05-22 17:00:16 E349

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哪三個?

開發者——小程序的開發群體

執行者——小程序的運營群體

管理者——小程序的核心負責人

好的小程序,能夠解決用戶問題、讓用戶主動使用甚至讓用戶長期依賴。怎樣做出這樣的小程序?需要這三個工種打好配合。

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今天,在2019騰訊全球數字生態大會現場,我們發布了行業助手小程序的內測、預告了一物一碼平臺,結合近期新開放的能力,我們整理了一份對小程序從業群體的最新建議:

01 不是懂道理,就能做好

基礎能力要熟悉

今天上半年,我們陸續開放和迭代了小程序的新能力,并對即將發布的能力進行預告,開發者和執行者們需要關注并熟悉運用。劃重點如下:

● 搜索能力升級

小程序搜索直達能力升級。用戶通過關鍵詞的搜索即可直達小程序頁面內的服務。縮短了用戶與開發者提供的服務之間的路徑,提升搜索效率的同時也幫助開發者的小程序獲得更多的曝光。

建議:優化好你的頁面服務,配合平臺做好頁面收錄,方便用戶在搜索時可以直達頁面中的資訊,服務,商品等。

關注群體:開發者、執行者

● 基礎能力豐富

我們將局域網通訊、富文本編輯器、camera返回逐幀數據、周期性數據更新進行了發布、升級或迭代,方便大家在調取小程序能力時不用受限于以前的技術條件。同時將推出video組件升級、音/視頻通話等能力。

建議:完善技術細節,提升用戶體驗,將各場景的服務做到更貼心。

關注群體:開發者、執行者

● 商業變現能力增強

在原有的banner廣告組件基礎上,我們提供了激勵式視頻廣告組件、插屏廣告組件,幫助開發者更好地變現。同時,廣告主也可以通過上述廣告實現新的曝光,并且豐富自己的創意。

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(激勵式視頻廣告、插屏廣告demo示例 )

建議:開發者在合適場景可考慮接入以上廣告組件,在不影響用戶體驗下實現變現。

關注群體:管理者、執行者

總之一句話:小程序需要靠持續的運營滾動,并且通過內外部共同驅動一起成長。“我們希望和開發者一起,打造更好的小程序。”

02 深入垂直行業,下功夫   

行業工具要會用

小程序放在各行各業上,都有不同的玩法,而行業應用的背后是苦功夫。也許大家都知道要活用小程序、公眾號、支付、內容IP、廣告、企業微信等能力,但具體在行業場景中如何用起來則是難題,我們結合各個行業推動了各類通用垂直能力,幫助大家更深入地使用:

● 微信物流助手——給零售、電商等各行業提供低門檻物流能力

物流助手一次性解決了用戶收不到物流信息、商戶接入物流能力開發成本高、快遞企業接入商戶繁瑣的三方面問題,最快半天就可開發完成,今年3月已正式開放。

建議:用戶投訴物流問題可能是大家最不希望看到的,物流助手值得了解和接入。

關注群體:管理者、開發者、執行者

● 一物一碼平臺——幫助品牌通過商品鏈接消費者

微信一物一碼能力即將面向品牌和服務商開放。通過商家發碼、用戶互動、回收三個環節,讓線下掃碼和線上互動玩起來,線下的一個小小瓶蓋,也能成為小程序的最大入口。

建議:所有涉及線下流量的品牌和服務商均可關注,一物一碼平臺,讓掃一掃打開新世界。

關注群體:管理者、執行者、開發者

● 人臉核驗+非稅支付——助力公共服務在線辦結

微信開放了人臉核驗能力,讓實名+實人驗證更簡單。

建議:政務民生類服務建議接入,可簡單解決用戶登錄驗證和支付問題。

關注群體:管理者、執行者、開發者

03 三個工種,來和微信打配合

微信幫你成長,你來做好小程序

● 評價體系、成長扶持、服務能力更健全——讓小程序更快成長

我們通過上線小程序評測、用戶滿意度等功能幫助大家確認自己的小程序是不是“好”的小程序,通過社區、微信學院、微信公開課、開發者小課堂等幫助大家更好地成長。同時,我們的第三方服務平臺幫助有價值的服務和需求更好地對接。

建議:日常觀察小程序上述評價情況,優化迭代更新服務;通過微信官方的服務能力,找到解決問題的辦法、讓自己的品牌服務有更多曝光的機會。

關注群體:管理者、執行者

● 行業助手全新發布——輔助行業經營

今天,微信“行業助手”小程序也正式開啟內測,通過行業方案、數據體檢、產品建議、開發建議和運營建議,幫助大家更了解自己的小程序在行業內的發展情況,發揮優勢,補足劣勢。

未來,小程序的工種會更加細分化,開發者、執行者、管理者需要保持觀念上的統一,行動上的配合。

“最關鍵的不是方法,是態度。”我們希望能和大家一起成長,幫助大家將能力轉化為價值。

<來源:微信公開課>

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